Nederlands
Français
English
Deutsch
Bestel met een gerust hart
Bij SCENTISSIME willen we dat het kopen van een nicheparfum een puur moment van plezier en ontdekking is, en nooit een reden tot stress of onzekerheid.
Wij willen dat liefhebbers van zeldzame parfums toegang hebben tot de nieuwste geurcreaties van de mooiste huizen.
Wij willen niet dat mensen de zoektocht naar hun favoriete geur opgeven omdat er geen parfumerie in de buurt is, omdat de verzendkosten hoog zijn of omdat ze bang zijn een verkeerde keuze te hebben gemaakt.
Daarom bieden wij u gratis verzending aan op alle producten met een prijs boven de € 59,- en gratis retourneren in de hele Europese Unie als het door u bestelde parfum niet naar wens is (met uitzondering van samples en discovery boxes).
Gratis retourneren
Bij SCENTISSIME heeft u het recht om een fout te maken of een parfum gewoon niet lekker te vinden. Daarom ontvangt u bij de levering van het parfum dat u bij ons bestelt, een sample. Zo kunt u alvast de geur ruiken voordat u uw bestelling plaatst. En als het u niet bevalt, nemen we het parfum terug.
Hoe gebeurt dit?
Wij organiseren de gratis retourzending van parfums uitsluitend binnen de Europese Unie. Afhankelijk van de afspraken die wij met de merken hebben en per land, gelden er verschillende retourprocedures. Het enige wat u hoeft te doen is contact met ons op te nemen. Wij regelen de retourzending dan zo goed mogelijk. Zodra het geretourneerde parfum is ontvangen, wordt gecontroleerd of het in perfecte staat is en weer in de voorraad kan worden opgenomen. Indien dit het geval is, betalen wij u het bedrag direct terug.
Gratis verzending
Bij SCENTISSIME en in de hele Europese Unie zijn de verzendkosten gratis voor producten waarvan de individuele prijs hoger is dan € 59.
Hoe werkt het?
De parfums die u bij ons bestelt, worden rechtstreeks door de merken zelf verzonden, per pakket met tracking en naar het adres dat u bij de bestelling opgeeft. Wij hebben met hen onderhandeld om u gratis verzending naar 25 landen aan te bieden.
Voor monsters of discovery boxen worden individuele verzendkosten in rekening gebracht.
