ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN
HANDELAAR

VOORWOORD

De website SCENTISSIME.COM is een dienst van SAS SCENTISSIME, met maatschappelijk hoofdkantoor op 17 avenue Georges Clémenceau in Bry-sur-Marne (Frankrijk), geregistreerd bij de RCS van Créteil onder nummer 978 157 667.

In geval van tegenstrijdigheid of uiteenlopende interpretatie tussen de Engelse versie en de Franse versie van deze Algemene Voorwaarden voor Gebruik, zal de Franse versie de overhand hebben.

Deze Algemene Voorwaarden zijn geldig tot en met 2025.

ARTIKEL 1

SCENTISSIME is een platform voor het koppelen van grote particuliere kopers (de Kopers ) en professionele verkopers (de Verkopers ) op de website.

Om dit doel te bereiken, biedt SCENTISSIME Verkopers technologische hulpmiddelen waarmee zij hun Producten op de Website aan Kopers kunnen verkopen, tegen een vaste prijs.

Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden regelen het gebruik van de diensten van SCENTISSIME door Verkopers. De registratie als handelaar op de website impliceert de aanvaarding van deze algemene voorwaarden door de handelaar, na validatie en bevestiging door de verantwoordelijken van SCENTISSIME.

Verkopen via de Dienst tussen Kopers en Verkopers worden beheerst door de Algemene Verkoopvoorwaarden van de Dienst (de "AVV's"), die door de Koper bij elke aankoop worden aanvaard en die deze GVO van de Koper aanvullen.

ARTIKEL 2 - TOEPASSINGSGEBIEDEN

Deze GVO's gelden zonder beperking en zonder voorbehoud voor het gebruik van alle diensten en technologische hulpmiddelen die door SCENTISSIME aan handelaren ter beschikking worden gesteld.

Deze hulpmiddelen stellen professionele verkopers die op de website zijn geregistreerd in staat om contact te maken met individuele kopers, de producten die zij op de website te koop aanbieden te verwijzen en te beschrijven, verkoop van producten te registreren, de prijs ervan te berekenen en de producten aan kopers te leveren of te laten leveren.

Verkopen via SCENTISSIME worden geacht te zijn gesloten tussen de koper en de verkoper.

Deze GVO's zijn te allen tijde op de website toegankelijk en hebben, indien nodig, de overhand over elke andere versie of elk ander tegenstrijdig document.

De voorwaarden die van toepassing zijn op de koper zijn die welke op de website gelden op de datum waarop de bestelling is geplaatst.

SCENTISSIME behoudt zich het recht voor om zijn algemene voorwaarden te wijzigen in het bijzonder in de volgende gevallen:

-de Algemene Voorwaarden aan te passen aan de wettelijke en bestuursrechtelijke bepalingen van kracht ;

-de Algemene Voorwaarden aan te passen aan elke beslissing van een Franse rechter of andere bevoegde autoriteit ;

-Veranderingen corrigeren

- Verduidelijkingen verschaffen over deze voorwaarden in het belang van transparantie en duidelijkheid ;

-marktontwikkelingen en -praktijken begrijpen;

-in geval van verandering van activiteit en/of ontwikkeling van een nieuwe activiteit.

In geval van niet-naleving van deze algemene voorwaarden door de verkoper, behoudt SCENTISSIME zich het recht voor om zijn toegang tijdelijk of definitief te onderbreken, door deze voorwaarden zonder voorafgaande kennisgeving of compensatie op te schorten of te beëindigen.

ARTIKEL 3 –DEFINITIES

Subscription: een vaste maandelijkse betaling van de handelaar voor de gehele duur van het gebruik van de virtuele verkoopruimte.

Koper: een natuurlijke persoon die een of meer Producten op de Site koopt of wil kopen.

Algemene gebruiksvoorwaarden en/of Algemene gebruiksvoorwaarden en/of Gebruiksvoorwaarden: deze Algemene gebruiksvoorwaarden.

Algemene Gebruiksvoorwaarden Koper : betekent de Algemene Gebruiksvoorwaarden die moeten worden aanvaard door Koper bij gebruik van de Website en de Diensten. Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op de handelaar.

Voorbeelden: voorwerpen met een laag gehalte die bedoeld zijn om de producten bekend te maken en zo bij de gebruikers te promoten. Deze monsters kunnen individueel of in dozen of kits worden samengesteld.

Verkoopruimte: verwijst naar een virtuele ruimte die door SCENTISSIME op de Website wordt aangeboden, waarmee elke Verkoper de verkoop van zijn Producten kan beheren en waaruit de Koper de door de Verkoper te koop aangeboden Producten kan kopen.

Verkoper: een rechtspersoon (bedrijf of merk) die zijn producten op de website vermeldt.

Promotieopties: betekent de door SCENTISSIME aangeboden promotiediensten die gericht zijn op de promotie van de Producten of Merchants' Marks, op en buiten de Site.

Product: de artikelen en/of producten die door de handelaren op de website te koop worden aangeboden.

Productprijs en/of Verkoopprijs: betekent de HT-prijs exclusief BTW en exclusief de door de verkoper aan SCENTISSIME verschuldigde commissie.

Totale prijs: de prijs inclusief belasting van het product, waar eventueel de door de koper te betalen bezorgkosten bij worden opgeteld.

Nette verkoopprijs: het bedrag dat uiteindelijk aan de verkoper terugkeert als gevolg van een verkoop.

Internetsite: betekent de Internetsites scentissime.com, scentissime.fr, scentissime.org, scentissime.eu.

Gebruiker: betekent de Koper en/of de Verkoper, maar ook elke natuurlijke of rechtspersoon die uitsluitend toegang heeft tot en/of gebruik maakt van de Website, ongeacht of er een verkoop plaatsvindt.

Verkoop: de transactie waarbij de eigendom van een product rechtstreeks wordt overgedragen tussen de koper en de verkoper, onder voorbehoud van betaling van de totale prijs.

ARTIKEL 4 – AANMAKEN VAN EEN HANDELAARSREKENING EN VERPLICHTINGEN

Om de diensten van de website te kunnen gebruiken, moet de verkoper akkoord gaan met deze algemene voorwaarden en bijlagen.

Toegang tot de Dienst is afhankelijk van het openen van een Merchant-account en het betalen van een maandelijks abonnement. Het maandelijkse abonnement wordt in rekening gebracht ongeacht de status van de bestellingen.

Om toegang te krijgen tot de Dienst moet de Verkoper identificatiegegevens en contactgegevens verstrekken.Bij het openen van deze rekening verbindt de Handelaar zich ertoe om correcte gegevens te verstrekken en om SCENTISSIME vervolgens onverwijld op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen die hierop van invloed zijn.

Het gebruik van de Dienst impliceert voor de verkoper het openen van een rekening bij het betaalorgaan van SCENTISSIME, die uitsluitend is bestemd voor het incasseren van betalingen van de koper aan de verkoper via SCENTISSIME.

Om gebruik te kunnen maken van de Dienst moet de handelaar gebruikmaken van het gebruikersnaam en het wachtwoord dat hij bij het openen van zijn account heeft aangemaakt.

De gebruikersnaam en het wachtwoord zijn de volledige en enige verantwoordelijkheid van de handelaar. De handelaar verbindt zich ertoe alle nodige maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat zij niet bekend zijn aan derden of door onbevoegden worden gebruikt.

De handelaar is verantwoordelijk voor het behoud van de vertrouwelijkheid van gebruikersnamen en wachtwoorden. De handelaar is in dit verband verantwoordelijk voor de gevolgen van het verlies of het misbruik van de gebruikers- en wachtwoorden, tenzij er bewijs is van frauduleus gebruik dat niet aan hem kan worden toegerekend.

In geval van verlies, misbruik of frauduleus gebruik van zijn gebruikersnaam en/of wachtwoord verbindt de handelaar zich ertoe om SCENTISSIME daarvan onmiddellijk op de inlogpagina van zijn handelaarsaccount op de hoogte te stellen.

De Verkoper is verantwoordelijk voor ongepaste toegang, schade, verstoring en schadelijke gevolgen veroorzaakt door uw schending van de vertrouwelijkheid van de gegevens.

Het feit dat een Verkoper zich op de website registreert, impliceert de volledige en algehele aanvaarding van deze AV, maar ook van de Algemene Verkoopvoorwaarden (AV), waarvan de Verkoper ook erkent kennis te hebben genomen en die met name afziet van het recht om zich beroepen op een tegenstrijdig document dat niet afdwingbaar zou zijn tegenover SCENTISSIME.

ARTIKEL 5 – VERPLICHTINGEN VAN HANDELAREN

5-1. Algemene verplichtingen van handelaren in verband met de verkoop van de producten

5-1.1.De verkoopcontracten voor de door de verkoper op de website aangeboden producten worden gesloten tussen de verkoper en de koper.

De Verkopers verbinden zich ertoe in goede trouw alle nodige middelen te gebruiken om hun verplichtingen na te komen door de Kopers kwaliteitsvolle Producten en diensten te leveren.

De Verkopers verbinden zich ertoe om te voldoen aan de wetgeving die van toepassing is op de uitoefening van een commerciële activiteit (met name registratie, boekhoudkundige, sociale en fiscale verplichtingen) en de wetten en voorschriften die van toepassing zijn op de Producten die via de Website worden verkocht.

5-1.2.Verkopers verklaren dat zij de eigenaar zijn van de op de website te koop aangeboden Producten of dat zij daartoe door middel van een distributieovereenkomst zijn gemachtigd.

In het bijzonder verbieden de Verkopers het aanbieden van inbreukmakende Producten in de zin van de Code van de intellectuele eigendom of van Producten waarvan de verkoop wordt gereguleerd krachtens wettelijke, reglementaire of contractuele bepalingen die de verkoop van Producten via SCENTISSIME verbieden of beperken.

De Verkopers zijn alleen verantwoordelijk voor de verkoop van de door hen op de Website aangeboden Producten.

5-1.3. De Verkopers garanderen de juistheid van de informatie in de beschrijvingen van de Producten die op de Website te koop worden aangeboden.

De Verkopers verbinden zich ertoe in goed vertrouwen nauwkeurige, accurate en niet misleidende beschrijvingen van de door SCENTISSIME te koop aangeboden Producten te verstrekken, zowel met betrekking tot hun essentiële kenmerken (samenstelling, concentratie, soort container, inhoud, land van verzending, enz.) als de gegarandeerde waarborgen.

In het bijzonder moeten de beeldschermen in overeenstemming zijn met de te koop aangeboden Producten en de rechten van derden respecteren.

Verkopers verbieden met name het gebruik van visuele of andere beschrijvende elementen die inbreuk maken op de rechten van personen of de intellectuele eigendomsrechten van derden, op wet- en regelgeving en op het merkbeeld van SCENTISSIME.

In geval van niet-nakoming van deze verplichtingen zou SCENTISSIME dan recht hebben op tijdelijke of definitieve stopzetting van de toegang tot zijn diensten, door deze op te schorten of te beëindigen onder de voorwaarden van artikel 11 « Beëindiging van de toegang tot de diensten van SCENTISSIME .

5-1.4.De Verkopers verbinden zich ertoe de beschikbaarheid van de door hen via SCENTISSIME te verkopen Producten te controleren, hun voorraden bij te houden en onmiddellijk Producten te verwijderen die niet meer beschikbaar zijn uit de lijst van Producten die op de Website te koop zijn.

De Verkopers zijn alleen verantwoordelijk voor de onbeschikbaarheid van de Producten, waarvan zij zelf de controle hebben. In geval van herhaalde onbeschikbaarheid van de Producten op de Website behoudt SCENTISSIME zich het recht voor om deze te schorsen of te beëindigen onder de voorwaarden van artikel 11"Beëindiging van de toegang tot de diensten van SCENTISSIME».

De bevestiging van de bestelling door de handelaar impliceert een vaste verbintenis om de Producten te verzenden onder de voorwaarden van artikel 9.1 hierna « Levering van de Producten .

Als dit niet het geval is, behoudt SCENTISSIME zich het recht voor om de toegang tot zijn diensten tijdelijk of definitief te onderbreken, door deze op te schorten of te beëindigen onder de voorwaarden van artikel 11 "Beëindiging van de toegang tot de diensten van SCENTISSIME».

5-1.5.De Verkopers verbinden zich ertoe de door de Koper gekozen leveringswijze te respecteren, evenals de voorwaarden, termijnen en leveringstermijnen zoals bepaald in artikel 9 “Leverings- en retourvoorwaarden”.

De Producten worden op risico van de Verkoper naar de Koper verzonden. De Verkoper verbindt zich ertoe alle nodige zorgvuldigheid te betrachten of te laten betrachten bij de verpakking, inpak en verzending ervan om te voorkomen dat de Producten tijdens het transport beschadigd raken.

De verzend- en retourkosten van de Producten worden uitsluitend door de Verkopers gedragen, behalve in bijzondere gevallen waarvoor een afwijking geldt (producten van buitengewone grootte of gewicht of die bijzondere verzendvoorzorgsmaatregelen vereisen).

5-2.Voorafgaande identificatie van de handelaar – Account aanmaken

De handelaar moet een professionele status hebben.

Om toegang te krijgen tot de diensten die door SCENTISSIME op zijn website worden aangeboden, moet de handelaar verplicht en vooraf een toegangsabonnement abonneren en betalen onder de voorwaarden van artikel 7.1 en een handelaarsaccount aanmaken door de volgende gegevens in te vullen:

· Bedrijfsnaam

· Handelsmerk of handelsnaam

Adres van het hoofdkantoor

·        Contactpersoon(en)

·        Contact-e-mailadres

·        Intracommunautair BTW-nummer of SIRET te koop in Frankrijk

· Soort van BTW (normaal, verlaagd, vrijgesteld...)

· Login (customer/merchantnummer) die automatisch wordt aangemaakt.

· wachtwoord

· Bevestiging van het wachtwoord

· Bankgegevens

De algemene verkoopvoorwaarden van SCENTISSIME moeten door de handelaar worden goedgekeurd om zijn rekening te valideren. SCENTISSIME stuurt dan een e-mail met de bevestiging van de inschrijving.

De aangemaakte accounts kunnen worden gecontroleerd en gevalideerd (referentiecontrole) door de beheerders van de SCENTISSIME-website.

Daarom behoudt SCENTISSIME zich het recht voor de volgende stukken te vragen:

· Extrait K-bis van de vennootschap en/of het zelfstandige bedrijf

· Identiteitsbewijs van de wettelijke vertegenwoordiger van de handelaar en/of van een door de handelaar aangewezen contactpersoon om de kwaliteit ervan te controleren

· Statuten van de vennootschap

·        RIB

 Vijf drie. Verplichtingen voor de verkoop van de producten

De handelaar moet een verkoopruimte » maken waarop hij zijn productcatalogus en de verkoopvoorwaarden kan beheren.

De handelaar moet de volgende informatie in 2 talen (Frans en Engels) verstrekken:

· Merk

· productsoort (uittreksel, eau de Parfum, toiletwater enz.)

· Productnaam (handelsnaam)

· Presentatie (fles, vaporizer, doos, monster)

· EAN-code

· Productreferentie (indien van toepassing)

· Productiefoto's (packshots)

· Samenstelling (lijst van ingrediënten)

· Productkenmerken (geurfamilie, geslacht, seizoen, enz.)

·        Beschikbare hoeveelheid

· Leveringsprocedures

· Verkoopprijs BTW

· Verkoopprijs HT

· Kort overzicht

· Volledige beschrijving

· Foto's van de sfeer

· Naam van de parfumeur

· In het geval van een seizoensproduct of een beperkte editie, periode van online plaatsing (begindatum/einddatum)

Deze gegevens moeten worden ingevoerd in het spreadsheet dat bij registratie aan de Verkoper wordt gecommuniceerd.U dient deze tabel zorgvuldig in te vullen volgens de instructies in de bijlagen.

Gegevens die niet in overeenstemming zijn met de specificaties kunnen het online brengen van de producten vertragen.

SCENTISSIME behoudt zich het recht voor om geen Producten te uploaden of te verwijderen die onvoldoende afbeeldingen en/of informatie bevatten.

ARTIKEL 6 – AANBIEDING - GOEDKEURING VAN DE VERKOOP – VOORWAARDEN

De verkoper biedt aan om een of meer producten van zijn keuze te verkopen door op de verkoopruimte een productbeschrijving te publiceren met vermelding van de verkoopprijs.

De door de Verkoper meegedeelde Prijs komt overeen met de prijs exclusief BTW, waarbij de Verkoper bovenop de prijs de BTW van het stelsel toepast waarvan hij afhankelijk is.

Door op de knop Bestelling met betalingsplicht te klikken, neemt de koper het door de handelaar verkochte product over. Met deze akte verbindt de verkoper zich ertoe de verkoop te verrichten onder de voorgeschreven voorwaarden.

Wanneer de koper zijn bod indient, dient hij de wijze van levering te bevestigen overeenkomstig artikel 9 (Leveringsvoorwaarden) om de koper te informeren over de totale prijs die hij moet betalen (productprijs + eventuele verzendkosten).

De koper moet dan de totale prijs betalen.

ARTIKEL 7

De door de handelaar verschuldigde vergoeding van SCENTISSIME bestaat enerzijds uit een toegangsabonnement (7.1) en anderzijds uit commissies op de verkoop (7.2)

7.1 – Toegangsabonnement

Elke handelaar die toegang wenst te krijgen tot de SCENTISSIME-website, moet zich abonneren op en betalen voor een per kwartaal hernieuwbaar toegangsabonnement voor dezelfde duur.

Het abonnement wordt voor 2025 systematisch aangeboden. Vervolgens is dit abonnementspakket verschuldigd buiten elke verkoop, geregeld of niet door de handelaar.

De handelaar heeft de mogelijkheid om dit toegangsabonnement te beëindigen door SCENTISSIME uitdrukkelijk van zijn voornemen op de hoogte te stellen met een voorafgaande kennisgevingstermijn van drie (3) maanden.

Het bedrag van de toegangsbijdrage ten laste van de handelaar wordt vermeld in de bijlage bij deze GVB. Dit abonnement wordt maandelijks betaald via een SEPA-transactie of per kwartaal via een bankoverschrijving.

7.2 Door de verkoper aan SCENTISSIME verschuldigd commissie Opties tarief Verkoopkosten

Als vergoeding voor de dienstverlening en de beschikbaarstelling van de daarvoor benodigde technologische hulpmiddelen ontvangt SCENTISSIME van de verkoper een commissie van 25% BT van de verkoopprijs, inclusief de door de koper betaalde btw, voor elke bestelling van Producten die door een koper op de website wordt geplaatst.

SCENTISSIME int de Totaalprijs van de Producten namens en voor de Verkopers.

SCENTISSIME betaalt vervolgens de Netto-Merchantprijs aan de Verkoper via een bankoverschrijving via de op de Site gebruikte betalingsapplicatie, na bevestiging door de Koper van de correcte ontvangst van de Producten onder de voorwaarden zoals bedoeld in artikel 8 hieronder, waarbij eraan wordt herinnerd dat de Netto-Merchant De prijs is gelijk aan de productprijs exclusief BTW, in mindering gebracht op de commissie.

ARTIKEL 8 – MARKETING EN PROMOTIE

8.1 Aanmoediging tot inschrijving voor de nieuwsbrief

Welkomsaanbieding: klanten kunnen zich aanmelden voor de nieuwsbrief van Scentissime. In dat geval krijgen ze automatisch een korting van € 10 op de eerste bestelling. Deze actie stelt ons in staat om klanten te richten voor toekomstige marketingacties.

Deze korting wordt verdeeld tussen SCENTISSIME en de handelaren volgens de verhouding tussen de commissie en de netto marktprijs

Het naleven van deze voorwaarden impliceert het naleven van dit mechanisme.

8.2 Loyaliteits- en sponsoringprogramma

Om de loyaliteit van klanten te vergroten en herhaalaankopen te stimuleren, biedt SCENTISSIME een loyaliteits- en sponsorprogramma waarmee u punten kunt verzamelen die u toegang geven tot verschillende voordelen.

Deze voordelen omvatten een korting van maximaal € 15. Deze korting wordt verdeeld tussen SCENTISSIME en de handelaren volgens de verhouding tussen de commissie en de netto marktprijs

Het naleven van deze voorwaarden impliceert het naleven van dit mechanisme.

8.3 Optioneel betaald belichtingsopties

SCENTISSIME stelt de handelaar betaalde opties ter beschikking om de producten in de verkoopruimte, in zoekmachines, in nieuwsbrieven of op andere manieren te promoten.

Deze voorwaarden worden vermeld in een document dat afzonderlijk aan de handelaren wordt meegedeeld. Zij worden jaarlijks herzien.

Indien de Verkoper ervoor kiest om een aantal van deze Opties te gebruiken, dient hij SCENTISSIME contant te betalen voor de gekozen Opties vanaf het moment dat hij/zij zich hiervoor heeft aangemeld, ongeacht of er een Verkoop heeft plaatsgevonden, ongeacht of deze al dan niet heeft plaatsgevonden.

SCENTISSIME behoudt zich het recht voor om de door de handelaar gekozen Opties op te schorten in geval van schending van zijn verplichtingen.

SCENTISSIME behoudt zich het recht voor de betaling van de aan de handelaar verschuldigde commissies te schorsen in geval van niet-nakoming van zijn verplichtingen.

ARTIKEL 9 – BETALING VAN DE NETTHANDELSPRIJS PER SCENTISSIME AAN DE HANDELAAR

De door de koper betaalde prijs van het product wordt door SCENTISSIME in beslag genomen totdat de koper het product daadwerkelijk heeft ontvangen.

SCENTISSIME zal de Nethandelsprijs aan de Verkoper terugbetalen vanaf de bevestiging door de Koper van de ontvangst van het Product binnen een wettelijke termijn van minimaal 15 (vijftien) dagen.

Indien de Koper een voorbehoud maakt over het Product en/of het Product retourneert onder de voorwaarden zoals uiteengezet in artikel 9.1 en 9.2, zal SCENTISSIME de Koper de Totale Prijs terugbetalen vanaf het moment dat de Verkoper het bewijs levert van de effectieve retournering van het Product. . Geproduceerd door de Koper.

Indien de koper zijn recht van herroeping uitoefent, zal SCENTISSIME, in zijn hoedanigheid van vertrouwde derde partij, de betaalde bedragen (inclusief eventuele leveringskosten) uiterlijk 14 dagen na de datum waarop de koper zijn recht van herroeping bij de verkoper heeft uitgeoefend en SCENTISSIME daarvan op de hoogte is gesteld, terugbetalen. Deze terugbetalingsdatum kan worden uitgesteld totdat de Product is teruggevonden of totdat de Koper tegelijkertijd aan de Verkoper en SCENTISSIME bewijs van verzending van het Product heeft verstrekt. De terugbetaling geschiedt via dezelfde betaalwijze die door de koper is gebruikt. Dit bedrag zal vervolgens worden afgetrokken van de bedragen die SCENTISSIME aan de handelaar verschuldigd is voor de verkoop van de Producten.

Bij gebreke van bevestiging van de ontvangst van het Product door de Koper en bij gebreke van bezwaar binnen de vereiste termijn en indien de vervoerder de daadwerkelijke ontvangst van het Product door de Koper toestaat, wordt het Product geacht te zijn ontvangen en wordt de Nettohandelsprijs binnen een termijn van maximaal 15 (vijftien) werkdagen na de bevestiging van de ontvangst door de Koper betaald.

Indien de levering van het Product niet kon plaatsvinden, onder meer wegens een verkeerd adres van de Koper of om een andere reden waardoor het niet aan de Koper kon worden overhandigd, zal het Product door de vervoerder aan de handelaar worden teruggegeven en zal de verkoop worden geannuleerd. In dat geval zal SCENTISSIME de Koper de Totaalprijs terugbetalen vanaf het moment dat de Verkoper heeft aangetoond dat het Product daadwerkelijk is geretourneerd.

Indien de Koper op de dag van levering niet aanwezig is en het Product niet binnen de gestelde termijn na de aflevering van de kennisgeving van overstap ophaalt, wordt de Verkoop geacht te zijn geannuleerd en zal SCENTISSIME de Koper de volledige prijs van het Product terugbetalen vanaf het moment dat de Verkoper heeft aangetoond dat het Product daadwerkelijk is teruggestuurd.

Indien de levering van het Product niet is voltooid wegens een tekortkoming van de Verkoper of indien de Verkoper niet voldoet aan de maximale termijn van 2 (twee) werkdagen om de bestelling te verzenden, behoudt SCENTISSIME zich het recht voor om de Verkoper een boete van 5% van de totale prijs van het Product op te leggen.

ARTIKEL 10 - LEVERINGS- EN RETOURVOORWAARDEN

Artikel 10-1. Levering van de producten

De levering is de overdracht aan de koper van de fysieke eigendom van het product.

De levering wordt door de verkoper pas ingeleid nadat de koper heeft bevestigd dat de totale prijs correct is betaald.

De Verkoper verbindt zich ertoe de Producten in een geschikte verpakking te leveren, die de bewaring van de Producten waarborgt en die voldoet aan de specificaties van de vervoerders en de wetgeving die van kracht is in de landen van bestemming.

De handelaar verbindt zich ertoe een expressvervoermethode te kiezen met opsporing en het opsporingsnummer in te vullen in het back-office van de website.

De handelaar verbindt zich ertoe de verzendkosten zelf te betalen, ongeacht de gekozen vervoermethode, voor de bestellingen naar de in de bijlagen vermelde landen. (zie 10.2)

Vanaf de ontvangst van de informatie over de plaatsing van een bestelling moet de handelaar de bestelling binnen 48 werktijden verzenden.

De Producten worden verzonden naar het door de Koper bij de Bestelling opgegeven adres. De handelaar moet ervoor zorgen dat de aan de vervoerder verstrekte informatie juist is. Een pakket dat aan de handelaar is teruggestuurd wegens een verkeerd of onvolledig bezorgadres door een vergissing van de handelaar, wordt door de handelaar teruggestuurd.

Indien bij ontvangst van de levering blijkt dat de originele verpakking beschadigd, gescheurd of geopend is, dient de Koper de staat van het Product te controleren.Deze controle wordt geacht te zijn uitgevoerd zodra de Koper of een door hem gemachtigde persoon de leveringsbon heeft ondertekend.

Indien het beschadigd is, moet de Koper het pakket weigeren en op de leveringsbon en in de vorm van handgeschreven voorbehouden, vergezeld van zijn handtekening, eventuele afwijkingen met betrekking tot de levering aangeven (schade, ontbrekend product ten opzichte van de leveringsbon, beschadigd pakket, kapotte producten). ...).Hij moet deze voorbehouden uiterlijk twee werkdagen na ontvangst van het/de artikel(en) per aangetekende brief aan de vervoerder bevestigen en een kopie van deze brief per e-mail of gewone post naar SCENTISSIME sturen, op het adres dat in de wettelijke mededelingen van de vervoerder is vermeld. Website.

Indien de Producten door beschadiging van de oorspronkelijke verpakking aan de Handelaar moeten worden teruggestuurd, moeten zij binnen 14 dagen na levering worden teruggegeven aan SCENTISSIME. Een klacht die buiten deze termijn wordt ingediend, kan niet worden aanvaard.

In dat geval zal de verkoper aan de koper de totale prijs terugbetalen wanneer de verkoper heeft aangetoond dat het product daadwerkelijk door de koper is teruggestuurd en op voorwaarde dat de verkoper vooraf de betaling van de prijs door SCENTISSIME heeft ontvangen. Zo niet, indien de verkoper de prijs nog niet heeft ontvangen, zal SCENTISSIME de koper rechtstreeks terugbetalen met bewijs van de daadwerkelijke terugkeer van het product.

Indien de levering van het product niet kan worden voltooid, met name vanwege een onjuist adres of om een andere reden, wordt het Product door de vervoerder aan de Verkoper geretourneerd en wordt de Verkoop geannuleerd.In dat geval zal SCENTISSIME de Prijs van het Product aan de Koper terugbetalen vanaf het moment dat de Verkoper bewijs levert van de daadwerkelijke terugzending van het Product.

Artikel 10-2. Verzendkosten

Algemeen principe:

-Behalve een bepaalde verkoopprijs voor een product, vastgesteld voor 2025 op € 59,00 BTW, moeten handelaren de eindklant gratis leveren naar de Europese Unie en een vergoedingsprijs bieden voor de verzending buiten de Europese Unie.

-        Onder deze verkoopprijs van € 59,00 inclusief btw worden diverse vaste verzendkosten in rekening gebracht.

De vaste verzendkosten worden vastgesteld volgens de regels van deze voorwaarden en van bijlage 2.

De pakketten kunnen in de loop van het jaar worden herzien om rekening te houden met verschillen in tarieven van vervoerders en logistieke, douane- of tariefbeperkingen.

Sommige bestemmingen kunnen onderworpen zijn aan specifieke verzendvoorwaarden vanwege douane-, tarief- of logistieke beperkingen. In het bijzonder kunnen zendingen naar de overzeese departementen en gebieden (DOM-TOM), Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk of andere gebieden die niet door de partnervervoerders worden gedekt, extra kosten inhouden of niet in aanmerking komen voor gratis verzending. In dit geval zal de handelaar of de klant worden geïnformeerd over de toepasselijke kosten voordat de bestelling wordt bevestigd.

In geval van onvoorziene extra kosten als gevolg van vervoerkosten of extra heffingen die niet door het vaste tarief worden gedekt, behoudt SCENTISSIME zich het recht voor om de klant vóór verzending te contacteren om een aangepaste oplossing voor te stellen (aanvullende betaling of annulering van de bestelling).

Artikel 10-3.Productretourneren

De handelaar verbindt zich ertoe om elk Product dat op de Site wordt verkocht, met uitzondering van samples en discovery boxes, te verzenden vergezeld van een Sample van dezelfde geur als het Product.

De koper heeft 14 (veertien) dagen vanaf ontvangst van de bestelling om het parfummonster uit te proberen.Indien het parfum binnen deze termijn van 14 dagen niet bevalt, kan de Koper het gekochte product retourneren aan de Verkoper, op voorwaarde dat het product in perfecte staat verkeert en in de originele verpakking wordt geretourneerd.

De kosten voor het terugzenden van de Producten zullen dan uitsluitend door de handelaar worden gedragen.

SCENTISSIME verbindt zich ertoe de Koper zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 (veertien) dagen terug te betalen, te rekenen vanaf het moment dat de Verkoper bewijs heeft geleverd van de goede ontvangst van het geretourneerde product en de perfecte staat ervan.De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode die de koper heeft gebruikt bij het plaatsen van de oorspronkelijke bestelling.

De Verkoper verbindt zich er tevens toe de wettelijke garanties die de Franse wetgeving biedt met betrekking tot de verkoop van producten, na te leven.Indien het product niet conform is, kan de koper zijn wettelijke garantierecht uitoefenen onder de door de wet gestelde voorwaarden.

Artikel 10-4.Speciaal geval van monsters

Het is overeengekomen dat een quotum aan monsters gratis wordt toegekend door de verkoper aan SCENTISSIME om zijn producten op de website te promoten.

Deze TABELS worden door SCENTISSIME verzonden aan Kopers die deze bestellen via de Website.

De verkoopprijzen worden door de handelaren en SCENTISSIME onderling afgesproken. De algemene regel is dat deze monsters gratis worden geacht, met verzendkosten.

De verkoop- en verzendvoorwaarden van de door SCENTISSIME verkochte en verzonden monsters zijn dezelfde als die welke gelden voor de door de handelaren verrichte verkoop van producten.

Retourneren of terugbetalen van monsters is niet toegestaan.

ARTIKEL 11 – GESCHILLENBESLECHTING

Indien een Koper een klacht indient over een Product, is de Verkoper persoonlijk verantwoordelijk voor het oplossen van het geschil tussen hem en de Koper.Geschillen worden rechtstreeks tussen Koper en Verkoper opgelost.

Indien het bezwaar van de koper gegrond is, zal de verkoper het bestelde product terugsturen of terugbetalen.

In geval van een aanhoudend geschil binnen 8 werkdagen na ontvangst van de klacht behoudt SCENTISSIME zich het recht voor om het Product aan de Koper terug te betalen. Dit bedrag wordt vervolgens afgetrokken van de bedragen die door SCENTISSIME aan de handelaar moeten worden betaald voor de door de handelaar via de Dienst verkochte producten.

De Verkoper zal zich naar beste vermogen inspannen om het geschil tussen hem en de Koper in der minne op te lossen.Indien binnen een redelijke termijn geen minnelijke oplossing kan worden gevonden, zal het geschil worden voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van de plaats waar de maatschappelijke zetel van de Verkoper is gevestigd, overeenkomstig de geldende wetgeving.

ARTIKEL 12 - BEËINDIGING VAN DE TOEGANG TOT DE DIENSTEN VAN SCENTISSIME

12.1 Beëindiging wegens tekortkoming door de handelaar

De handelaar verbindt zich ertoe alle geldende wetten en voorschriften te respecteren, met name op het gebied van concurrentie, consumentenbescherming en marketing.

In geval van een schending door de Verkoper van een van zijn wettelijke en/of contractuele verplichtingen, kan SCENTISSIME het contract beëindigen nadat de Verkoper een formele kennisgeving heeft ontvangen per aangetekende brief met ontvangstbevestiging, die gedurende een periode van vijftien dagen zonder resultaat is gebleven. (15) dagen. ) dagen na ontvangst van de formele kennisgeving.

SCENTISSIME behoudt zich het recht voor om deze te schorsen of te beëindigen onder de in artikel 8 bedoelde voorwaarden indien de handelaar meer dan 5% van zijn bestellingen kan claimen.

12.2 Beëindiging wegens poging tot misbruik

De handelaar verbindt zich ertoe geen promotionele aanbiedingen of mededelingen op te nemen om verkeer aan te trekken of om verkoop te genereren op een andere website dan SCENTISSIME. Deze verbintenis geldt voor alle vormen van communicatie, met name brochures, visitekaartjes, flyers, advertenties, links naar externe websites, enz.

Elke inbreuk door de verkoper op deze verplichtingen wordt beschouwd als een ernstige schending van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden en kan leiden tot onmiddellijke en definitieve beëindiging van het contract met SCENTISSIME.

12.3 Beëindiging op verzoek van de handelaar

De verkoper kan de overeenkomst met SCENTISSIME te allen tijde beëindigen door een schriftelijk verzoek aan SCENTISSIME te richten, op voorwaarde dat hij drie (3) maanden voorafgaande kennisgeving geeft en de lopende verkopen nakomt. De beëindiging is van kracht na afloop van de drie (3) maanden.

Beëindiging van de overeenkomst ontslaat de Verkoper niet van zijn reeds bestaande contractuele verplichtingen, met name met betrekking tot lopende verkopen, die moeten worden nageleefd volgens de voorwaarden van deze GVB.

ARTIKEL 13

SCENTISSIME behoudt zich het recht voor om de toegang tot de diensten van de Website te beëindigen, met name door de op de Website geplaatste Content te verwijderen, en/of door het account van de Gebruiker te annuleren en/of de Gebruiker te verhinderen zich opnieuw te registreren op de Website, in gevallen waarin de Gebruiker de Algemene Voorwaarden, het Privacybeleid of andere voorschriften van de Website op een substantiële of herhaalde wijze schendt, nadat hij door SCENTISSIME is ingelicht en de mogelijkheid heeft gehad de situatie te corrigeren.

SCENTISSIME behoudt zich ook het recht voor om de toegang tot de diensten van de Website te beëindigen in geval van gebruik van de identiteit van andere Gebruikers of illegale activiteiten op de Website. In elk geval verbindt SCENTISSIME zich ertoe de Gebruiker in kennis te stellen van de beëindiging en hem voldoende redenen te geven.

ARTIKEL 14 – VERANTWOORDELIJKHEDEN

Artikel 14.1 - Verantwoordelijkheden van de handelaar

De verkoper is alleen verantwoordelijk voor de verkoop tussen de koper en de verkoper.

Als bemiddelaar van de verkoop is Scentissime niet aansprakelijk voor de door de verkoper verkochte producten of voor de transacties tussen de verkoper en de koper.

Parfummonsters van Verkopers worden door SCENTISSIME aan Kopers verkocht. Als zodanig gelden de verplichtingen en verantwoordelijkheden van de verkoper uitsluitend voor SCENTISSIME.

De aansprakelijkheid van Scentissime kan alleen worden ingeroepen voor feiten die rechtstreeks aan Scentissime toe te schrijven zijn en die rechtstreeks schade toebrengen aan de handelaar, met uitzondering van alle indirecte schade.

De aansprakelijkheid van SCENTISSIME is uitgesloten in geval van misbruik van de diensten van SCENTISSIME door de verkoper of door schuld van de verkoper. Zij kan evenmin worden ingesteld op grond van feiten die aan een derde kunnen worden toegeschreven.

Artikel 14.2 - Verantwoordelijkheden van de koper

De Koper is zelf verantwoordelijk voor het gebruik van de door Scentissime aangeboden diensten, met name de aankopen die hij op de Website doet.

Scentissime is niet aansprakelijk voor de door de verkoper verkochte producten of voor de transacties tussen de verkoper en de koper.

Alle geschillen met betrekking tot een door Scentissime verrichte verkooptransactie moeten rechtstreeks tussen de koper en de verkoper worden beslecht.

Scentissime kan slechts aansprakelijk worden gesteld voor feiten die haar rechtstreeks te wijten zijn en die de koper rechtstreeks schade toebrengen, met uitzondering van alle indirecte schade.

Overeenkomstig de geldende regelgeving kan Scentissime niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud die op de Website beschikbaar wordt gesteld, met name met betrekking tot de beschrijving van de Producten, tenzij zij deze niet onmiddellijk ontoegankelijk maakt nadat zij in kennis is gesteld van de onrechtmatigheid ervan onder de voorwaarden van deze wet.

Door deze algemene voorwaarden te aanvaarden, erkent en aanvaardt de koper dat SCENTISSIME in geen geval aansprakelijk kan worden gesteld voor de door de verkoper verkochte producten of voor de transacties tussen de verkoper en de koper.

ARTIKEL 15 – BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS

Krachtens wet 78-17 van 6 januari 1978, gewijzigd bij wet nr. 2018-493 van 20 juni 2018, verbindt SCENTISSIME zich ertoe de regels inzake de bescherming van persoonsgegevens na te leven en de beveiliging te waarborgen van de gegevens die bij de verkopers en kopers worden verzameld in het kader van de verkoop van de producten op de website.

SCENTISSIME verbindt zich ertoe de beveiliging te waarborgen van de persoonlijke gegevens die zij bewaart voor de uitvoering en het volgen van de Verkoop.

De door SCENTISSIME verzamelde gegevens zijn nodig om toegang tot de diensten van de Site te garanderen en om de verkoop van producten te verwerken.

Het wordt eraan herinnerd dat de Verkopers kennis hebben van de door SCENTISSIME verzamelde gegevens over Kopers in het kader van de verkoop van Producten.

Verkopers en Kopers hebben een recht op toegang, rectificatie, verwijdering en bezwaar tegen gegevens betreffende hen, in overeenstemming met de geldende nationale en Europese voorschriften.

Kopers worden door SCENTISSIME op de hoogte gesteld dat deze gegevens, en in het bijzonder de informatie die nodig is voor de levering van de Producten, uitsluitend voor dit doel worden doorgegeven aan de Verkopers, die zich ertoe verbinden deze gegevens uitsluitend te gebruiken voor de levering van de Producten en om hun in staat te stellen hun wettelijke verplichtingen te nakomen. Zij verbinden zich ertoe geen enkele kopie daarvan te bewaren zodra zij de bestelde Producten hebben verzonden, en elk ander gebruik is ten strengste verboden. Zij verbinden zich er ook toe hun wettelijke verplichtingen inzake de bescherming van persoonsgegevens na te komen.

ARTIKEL 16 - INTELLECTUELE EIGENDOM

Het merk SCENTISSIME is een handelsmerk van SCENTISSIME.

De inhoud van de website is eigendom van SCENTISSIME en haar partners en wordt beschermd door de Franse en internationale wetten inzake intellectuele eigendom. Het is ten strengste verboden de inhoud van de Site te gebruiken of te reproduceren voor commerciële doeleinden, behalve met voorafgaande schriftelijke toestemming van SCENTISSIME of haar partners.

ARTIKEL 17 - GEDEELTELIJKE NIETIGVERKLARING

Indien een of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden nietig worden verklaard of nietig worden verklaard krachtens een wet, een verordening of een definitieve beslissing van een bevoegde rechtbank, blijven de andere bepalingen van kracht en worden ze zo geïnterpreteerd dat ze de oorspronkelijke wil van de partijen het best weerspiegelen.

ARTIKEL 18 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze algemene gebruiksvoorwaarden en de daaruit voortvloeiende transacties zijn onderworpen aan het Franse recht. Zij zijn in de Franse taal opgesteld. Indien zij in een of meer talen zijn vertaald, is in geval van geschil alleen de Franse tekst geldig.

Alle geschillen met betrekking tot de interpretatie of de tenuitvoerlegging daarvan worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Parijs, Frankrijk.

ANNEX 1 – LAND VAN LEVERING

De landen waartoe de handelaar de kosten voor de levering zelf betaalt, ongeacht de wijze van levering, zijn:

LAND VAN DE EUROPESE UNIE:

Duitsland

Oostenrijk

België

Cyprus

Kroatië

Spanje

Estland

Finland

Frankrijk

Griekenland

Hongarije

Italië

Ierland

Litouwen

Litouwen

Luxemburg

Malta

Nederland

Portugal

Polen

Roemenië

Zweden

Slowaakije

Oostenrijk

Tsjechië

Verzendingen naar deze landen zijn verplicht in Duty Delivery Paid (DDP) voor merken buiten de EU.

LANDEN BUITEN DE EU:

Zwitserland

Noorwegen

Oost-Europese landen buiten Rusland

Maghreblanden (Algerije, Marokko, Tunesië)

Verenigde Staten

Canada

Deze lijst is geldig op de datum van afgifte van deze GVB. Zij kan worden gewijzigd naargelang de ontwikkeling van de commerciële activiteiten van SCENTISSIME en geopolitieke ontwikkelingen.

BIJLAGE 2 – VASTE VERZENDKOSTEN VAN KLANTEN