Chez SCENTISSIME, nous voulons qu’acheter un parfum de niche soit un pur moment de plaisir et de découverte, jamais une cause de stress ou d’incertitude.
Nous voulons que les amoureux de parfums rares puissent avoir accès aux dernières créations olfactives des plus belles Maisons.
Nous voulons que personne ne renonce à découvrir sa signature olfactive parce qu’il n’y a pas de parfumerie à proximité, parce que les frais d’envoi sont élevés ou par crainte d’avoir fait un mauvais choix.
C’est pourquoi nous vous offrons l’expédition gratuite sur tout produit dont le prix est supérieur à 59 €, et le retour gratuit dans toute l'Union Européenne si le parfum que vous avez commandé ne vous convient pas (hors échantillons et coffrets découverte).
Chez SCENTISSIME, vous avez le droit de vous tromper, ou tout simplement de ne pas aimer un parfum. C'est pourquoi, quand vous recevez un parfum que vous avez commandé chez nous, il arrive accompagné d'un échantillon. De cette façon, vous pouvez sentir sa fragrance avant d'ouvrir votre commande. Et si elle ne vous plaît pas, nous reprenons le parfum.
Nous organisons le retour gratuit d'un parfum uniquement dans l'Union Européenne. Selon les accords que nous avons avec les marques et selon les pays, il y a différentes modalités de retour. Il vous suffit de prendre contact avec nous et nous organisons le retour de la meilleure façon possible. Ensuite, une fois que le parfum retourné est reçu, il est contrôlé qu'il est en parfait état et qu'il peut retourner en stock. Si c'est le cas, nous vous remboursons immédiatement son prix.
Chez SCENTISSIME et dans tout l'Union Européenne, les frais de port sont gratuits pour tout produit dont le prix individuel est supérieur à 59 €.
Les parfums que vous commandez chez nous sont envoyés directement par les marques elles-mêmes, en colis suivi et à l’adresse que vous indiquez lors de la commande. Nous avons négocié avec elles de vous offrir les frais d'envoi dans 25 pays.
Pour les échantillons ou les coffrets découverte, des frais d’envoi individuels vous sont facturés.